NUTEX-DIGITAL

Как получили 98 заявок по 1 077 ₽ в узкой нише кудрявых волос

Салон красоты, который специализируется на стрижках, окрашивании и уходе за кудрявыми волосами
Это не массовая ниша “салон красоты рядом”
Клиент ищет мастера, который понимает кудрявый метод, умеет работать со структурой волос и может объяснить правильный уход.
Поэтому в рекламе было важно не просто показать цену, а довести пользователя до доверия и записи.


Вводные на старте


  • Цель клиента - привлекать новых клиентов в салон и выстроить прозрачную маркетинговую систему.
  • KPI - до 1 000 ₽ за заявку.
  • Средний чек - 5 300 ₽, конверсия из заявки в покупку по данным клиента — около 80%.
  • Основные целевые действия: форма на сайте, звонок, переход в мессенджер, онлайн-запись через YClients.


Точка А

До начала работы клиент уже запускал Яндекс Директ, но эффективность было сложно оценивать из-за отсутствия настроенной аналитики: онлайн-запись через YClients забирала значимую часть трафика, а цель по записи не была корректно настроена. Из-за этого стоимость цели в текущих кампаниях отображалась некорректно.

Задача была шире, чем просто “перезапустить рекламу”:
нужно было связать рекламу, аналитику и реальные обращения, чтобы понимать, какие кампании приводят клиентов, а какие только расходуют бюджет.


Сложности проекта

  • Узкая ниша (пользователь ищет не обычный салон, а место, где действительно умеют работать с кудрявыми волосами)
  • Цена выше, чем в обычных салонах (поэтому нельзя было делать упор только на стоимость — нужно было показывать экспертизу, результат и доверие)
  • Часть клиентов сомневается, подойдет ли им услуга (поэтому пишут в WhatsApp/Telegram и отправляют фото волос для подбора услуги)
  • На старте нужно было привести аналитику к понятной системе (форма, звонки, мессенджеры, YClients, Roistat и Метрика)


Сначала выстроили базу для принятия решений по данным, а не по ощущениям:

  • подключили Roistat
  • настроили коллтрекинг
  • связали YClients с Яндекс Метрикой
  • настроили отслеживание звонков, заявок и записей
  • разделили источники обращений, чтобы оценивать не просто клики, а реальный вклад рекламных инструментов

После этого протестировали связки внутри Яндекс Директа и смежных инструментов: Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, Яндекс Карты, текстовые, текстово‑графические и видеоформаты объявлений.


Что реально сработало


Результат за 28 дней

лидов: 98
расходы: 105 636,17 ₽
средний Cpl: 1 077,92 ₽
записей с карт: 20
В результате удалось приблизиться к целевой стоимости заявки и получить стабильный поток обращений в нише, где важны не только объём, но и качество лида.

Почему результат получился
  • не размывали бюджет на широкие запросы, а сделали упор на самые конверсионные фразы
  • сравнивали инструменты по фактической стоимости обращения, а не по кликам и показам
  • использовали Мастер кампаний для расширения объёма после обучения поисковых кампаний
  • отдельно протестировали форматы объявлений и подключили Яндекс Карты как источник локального спроса


Обратная связь от клиента:

«С вами реклама в Яндекс Директе начала приносить прибыль».


Итоги:

Мы не просто запустили рекламу, а собрали управляемую систему: аналитика фиксирует реальные обращения, кампании сравниваются по стоимости лида, а бюджет перераспределяется в пользу связок, которые дают заявки.

За 28 дней получили 98 заявок по средней стоимости 1077,92 ₽.

Основной результат дали: поиск по конверсионным фразам, Мастер кампаний, видеоформат объявлений и Яндекс Карты как источник локального спроса.


Хотите также —
оставьте заявку на нашем сайте!

Оставить заявку
{$co}
2026-05-25 11:44 [ Яндекс ]