1000+ лидов и рост группы в 8,5 раз за год

Мы начали работу в сентябре 2022 года. На тот момент в паблике было 2038 подписчиков.

Клиент поставил главную задачу так: привлечение новых подписчиков.

А дополнительную — увеличение количества лидов.

В конечном итоге они звучали следующим образом:

— увеличение лояльной аудитории;

— увеличение потока заявок на услугу.

Желаемая цена заявки — в пределах 300-350 рублей.

Основная ЦА клиента — продавцы на маркетплейсах, которым нужен дизайн для карточек их товара.

Где и как их можно найти?

• в специализированных сообществах-комьюнити для продавцов (исключая курсы по заработку МП);
• в сообществах оптовиков;
• ведут свою страницу на тему МП;
• ведут свое коммерческое сообщество.

Потенциальные клиенты уже осведомлены о проблеме, но еще не дошли до этапа сравнения методов решения.

За первый месяц работы нам удалось набрать 541 подписчика по 55руб. — это с тратами на тестирование связок.

Делали всё поэтапно:

Сначала искали сообщества с помощью парсера Target Hunter. Используем ключевые фразы, а мёртвые — исключаем.

Затем вышли на коммерческие сообщества, которые продают свой товар на МП – искали также с помощью парсера в описании по ключевым фразам. Затем собираем контакты.

Получили на выходе:

— контакты сообществ, торгующих на МП

— подписчиков целевых сообществ

— базу, собранную через ключевые фразы, касающиеся инфографики для МП в самом кабинете ВК

Мы подкорректировали оффер, улучшили результат и…

Ничего не вышло.

Первые объявления не получили практически никакой реакции. Тестили на ключах, целевых сообществах — подешевел только клик на 10 рублей. А так — 600р за объявление и только 3 подписки. Заявок — ноль.

Вообще мимо.

Было обидно, но долго не расстраивались. Вывод был точно один — аудитория недостаточно прогрета. Приняли решение переключиться на посевы.

И это сработало!

Целевая аудитория из других сообществ потеплела, и общий трафик в сообщество стал выше. На паблик хорошо подписывались с таргета.

За 2 недели спустя выходов с посевов, стоимость подписчика подешевела на 15р.

А вот выходом для получения стабильного потока заявок на услугу стало правильно прописанное приветственное сообщение в группе заказчика:

Анализируем.

Потенциальный клиент уже созрел до покупки. Но нужно ещё уточнить некоторые нюансы.

А какие?

Фраза “Нужна инфографика” снимает блок первого слова. Мы формулируем проблему за клиента, тем самым ему проще начать диалог. А дальше уже подключается менеджер и информирует по наиболее частым вопросам.

Ещё в 2022 году мы вышли на стабильный поток заявок. Далее мы совершенствовали те же способы, дорабатывали оффер, тестировали новые визуалы.

Паблик получил галочку, что тоже повлияло на лояльность пользователей.

За сентябрь в VK ADS получили 47 лидов по 303 рубля — в этом помог чат-бот. Уложились в KPI.

Сотрудничество вышло плодотворным — мы даже запустили совместный проект вместе с ребятами.