Реклама в Telegram, которая приводит клиентов, а не просто показы

Telegram — для тех, кому нужны и заявки, и лояльная аудитория в канале. Работает для услуг, инфобизнеса, товарки и локального бизнеса. Два формата под задачу: Telegram Ads (официальный рекламный кабинет) и посевы в тематических каналах. В кейсе по визовому сервису это снизило цену заявки со 146 € до 11 € — почти в 13 раз.

По нашим четырём проектам:

• Подписчик в канал академии для ветврачей — 0,46 € в среднем, лучшие объявления по 0,30 €. До нас с другими подрядчиками выходило 1,0–1,5 €.
• Подписчик в канал визового сервиса — 1,48 € при прежних 4,34 €.
• Подписчик в канал пространства для дизайнеров интерьера — 181 ₽, 1 157 человек за четыре месяца.
• Заявка в визовом сервисе — 11 € при прежних 146 €, при цели клиента до 32 €.
• Заявка на кухни и корпусную мебель — около 25 €, из 66 заявок 14 стали продажами.

Разброс большой. Подписчик в профессиональный канал для врачей и заявка на кухню за несколько сотен тысяч — разные покупки, и платить за них приходится по-разному. Как складывается цена в Telegram — в статье сколько стоит реклама в Telegram.

Telegram Ads показывает объявления в каналах, и главный рычаг цены — какие каналы вы выбрали. Мы собираем их руками, по сегментам, и оптимизируем каждый отдельно.

Визовый сервис

Собрали целевые каналы по шести сегментам: прямые конкуренты, конкуренты по странам, агрегаторы билетов, туроператоры, блогеры-эксперты и каналы с «богатой» аудиторией. Под них написали несколько вариантов текстов и креативов и нашли связку, которая работает. За четыре месяца при расходе 2 353 € — 1 587 подписчиков и 213 заявок. Заявка подешевела в 13 раз, подписчик почти втрое. Разбор кейса.

Академия для ветврачей

Клиент уже крутил Telegram Ads с другими подрядчиками. Начали с разбора прошлых объявлений: выделили каналы и тексты, которые не работали. Дальше вручную отобрали новые каналы, в текстах писали про боль аудитории и пробовали нестандартные заголовки. К четвёртому месяцу подписчик стабильно стоил до 0,50 €, в среднем вышло 0,46 € за 933 подписчика при расходе 429 €. Разбор кейса.

Подписчик в канале — ещё не клиент. Между рекламой и деньгами нужен понятный следующий шаг.

Бот вместо формы

Производителю кухонь собрали воронку: бот с вопросами о форме кухни, площади и стиле, оффер «скидка или подарок», закреплённый продающий пост и лид-магнит. По ходу бота упростили: ввод текста заменили кнопками и убрали лишние шаги. Главный вывод проекта отсюда: чем проще путь, тем выше конверсия. С ноября по март — 66 заявок, 14 продаж и около 3,8 млн ₽ выручки. Разбор кейса.

Отдельный канал под продукт

Пространству для дизайнеров интерьера нужно было набрать людей на курс за 30 000 ₽. Для курса завели отдельный канал, основной оставили под локальный контент для Москвы. Механика: пост с лид-магнитом, перелив в канал курса, прогрев бесплатным эфиром. Больше 20 текстов на канал и больше 20 на курс, лучше всего сработали видео. В канал курса пришло 90 человек, на эфир собралось больше 60. Разбор кейса.