ДРР 9,17% и продажи 2,9 млн ₽ в несезон
Клиент пришёл на аудит с двумя сайтами под бренды кондиционеров и одним запросом: «Реклама идёт, деньги тратятся, но продаж нет». За полгода потрачено 505 000 ₽, протестировано 10 кампаний, а стоимость целевого действия фактически неизвестна — цели в Метрике работали неправильно.
Задача
Разобраться, почему бюджет тратится без продаж, и выстроить прибыльную рекламу кондиционеров в Москве — даже в глубокий несезон, когда спрос по ключевым запросам падал до пары показов в день.
Что сделали
Аудит вскрыл проблемы: дублирующиеся цели сжигали бюджет, ретаргет оптимизировался на случайные тапы по номеру, почти половина бюджета уходила на аудиторию 55+ по 11 742 ₽ за конверсию, не было минус-фраз и корректировок. Исправили цели, выставили корректировки по полу и возрасту, подключили коллтрекинг и перевели трафик на новый сайт с широким каталогом.
Результат
В январе, когда рынок сжался в 3–4 раза к прошлому году, получили ДРР 9,17% и ROAS 10,9 при продажах на 2 946 388 ₽ (расход 254 444 ₽). К апрелю клиент увеличил месячный бюджет уже в 4 раза.
