Познакомиться
← Все кейсы

Спам в заявках −70%, цена лида −38%

Яндекс Директ · Надувные батуты · 6 мин

−70%
спам в заявках
−38%
цена лида
3 112₽
CPL (было 5 032 ₽)
Спам в заявках −70%, цена лида −38%

Клиент продаёт детские надувные батуты для бизнеса по всей России. Бюджет 125 000 ₽, а до 90% заявок были спамом. Ниша сложная: узкий B2B, высокая конкуренция, длинный цикл сделки, сезонность.

Задача

Отсечь спам, который составлял до 90% обращений, и снизить стоимость целевого лида. Мешало отсутствие коллтрекинга, только автоцели и «спасибо»-страница, а трафик уходил в игровые тематики.

Что сделали

Провели аудит сайта, настроили микро- и макро-цели через Яндекс Тэг Менеджер (отправка форм, копирование email, вовлечённый просмотр), подключили коллтрекинг. Проработали семантику и ЦА, написали объявления с разными УТП, запустили Классический поиск, Товарный мастер кампаний и РСЯ.

Результат

За три месяца поток спама сократился на 70%: доля упала с 90% до 27%, CPL снизился с 5 032 ₽ до 3 112 ₽ (сверка с Битрикс24). Лучше всего сработал Товарный мастер кампаний, данные подтверждены скриншотами кабинета.

Скриншоты из кабинетов и отчётов

Отчёты Директа: цена лида 5 032 ₽ → 3 112 ₽ за год
Отчёты Директа: цена лида 5 032 ₽ → 3 112 ₽ за год

Автор кейса: Наталья Штепо, специалист по Я.Директу в «Натекс»

Хотите такой же результат в вашем бизнесе?