98 заявок по 1 078 ₽ в нише кудрявых волос
Салон красоты со специализацией на стрижках, окрашивании и уходе за кудрявыми волосами. Ниша не массовая: клиент ищет мастера, который понимает кудрявый метод, и цена выше обычного салона. Реклама в Директе уже крутилась, но оценить её было невозможно — аналитика настроена неверно.
Задача
Привлекать клиентов и выстроить прозрачную систему при KPI до 1 000 ₽ за заявку. Средний чек 5 300 ₽, конверсия из заявки в покупку около 80%. Онлайн-запись через YClients забирала часть трафика, а цель по записи не была настроена — стоимость цели считалась некорректно.
Что сделали
Сначала выстроили базу для решений по данным: подключили Roistat и коллтрекинг, связали YClients с Яндекс Метрикой, настроили отслеживание звонков, заявок и записей, разделили источники. Затем протестировали связки внутри Директа — Поиск, РСЯ, Мастер кампаний, Яндекс Карты и разные форматы.
Результат
За 28 дней — 98 заявок по 1 077,92 ₽ при расходе 105 636 ₽ и ещё 20 записей с Яндекс Карт. Лучший источник — поиск по конверсионным фразам (938 ₽ за лид), видеоформат дал лида за 662 ₽ против 893 ₽ у текстового. Клиент подтвердил: реклама начала приносить прибыль.