НатексОплата за конверсии — модель, при которой Яндекс списывает деньги только за целевое действие. Клики бесплатны: человек перешёл, посмотрел и ушёл — вы не заплатили ничего.
Звучит как то, чего все всегда хотели. Поэтому сразу к условиям, при которых это работает.
Как это устроено
Вы задаёте цель и цену, которую готовы за неё платить. Дальше система сама решает, кому показывать рекламу, и берёт деньги только когда цель достигнута.
Ключевое: система должна понимать, кого искать. Для этого ей нужна накопленная статистика по конверсиям. Без неё она либо не откручивается вовсе, либо тратит показы наугад.
Отсюда главное ограничение: сходу, на новой кампании без истории, модель обычно не запускается. Сначала набирают конверсии на обычной оплате за клики, потом переключают.
Где это выручило нас
Проект по найму курьеров, KPI — заявка не дороже 500 ₽.
Мы протестировали оба канала. РСЯ в целевую цену укладывалась, а поиск — нет: он стабильно выходил дороже целевого CPA. Обычная логика подсказывает отключить поиск.
Мы сделали иначе: перевели основной бюджет в РСЯ, а поиск оставили работать на оплате за конверсии. Смысл манёвра в том, что канал не выключен, но и не может стоить дорого — за клики мы больше не платим, только за заявки по нужной цене.
Итог: цена лида по проекту упала с 738 до 558 ₽, минус 24% за период, в пике — 356 заявок в неделю.
Когда включать
Когда канал не укладывается в целевую цену. Ровно наш случай. Вместо отключения переводите в режим, где дороже целевой цены он стоить не сможет.
Когда конверсий уже достаточно. Ориентир — хотя бы несколько десятков в месяц, чтобы системе было на чём учиться.
Когда цель настроена честно. Это условие важнее остальных: платить вы будете именно за то, что помечено целью.
Чем рискуете
Мусорная цель обойдётся дорого. При оплате за клики криво настроенная цель просто врёт в отчётах. При оплате за конверсии вы за эту ложь платите деньгами.
Насколько это реально: в проекте по кондиционерам аудит нашёл ретаргет, который оптимизировался на случайные нажатия по номеру телефона, и дублирующиеся цели, сжигавшие бюджет. Включи там оплату за конверсии — платили бы за каждое случайное касание экрана. Поэтому сначала цели в Метрике, и только потом эта модель.
Мало показов. Система осторожничает и может недокручивать бюджет. Объём при этой модели почти всегда ниже, чем при оплате за клики.
Цена конверсии задана слишком низко. Поставите нереальную для ниши цифру — кампания просто не будет показываться.
Обучение сбрасывается. Резкие правки в кампании и долгие паузы обнуляют накопленное. Тут та же логика, что с автостратегиями.
Оплата за конверсии или за клики
Короткий ориентир.
За клики — когда нужен объём, когда кампания новая и когда вы ещё разбираетесь, какой трафик приносит деньги.
За конверсии — когда важна предсказуемость цены и когда канал иначе не вписывается в экономику.
На практике их часто сочетают, как мы у курьеров: один канал работает на объём, другой — в режиме гарантированной цены.
Частые вопросы
Как работает оплата за конверсии в Яндекс Директе?
Можно ли сразу запустить кампанию на оплате за конверсии?
Сколько конверсий нужно, чтобы включить?
Что будет, если поставить слишком низкую цену конверсии?
Какой главный риск?
Коротко
Оплата за конверсии — модель, при которой Яндекс берёт деньги только за целевые действия, а клики бесплатны. Требует накопленной статистики, поэтому сходу на новой кампании не включается.
Главный сценарий — не «сэкономить вообще», а спасти канал, который не вписывается в целевую цену. В проекте по найму курьеров мы так оставили поиск: он не укладывался в KPI 500 ₽, мы перевели его на оплату за конверсии, и цена лида по проекту упала с 738 до 558 ₽.
Перед включением проверьте цели. При этой модели ошибка в настройке цели стоит уже не искажённого отчёта, а живых денег.
Подберём модель оплаты под вашу задачу
Посмотрим цели и статистику и скажем, готова ли кампания к оплате за конверсии.